西湖村位于瓯海区新桥街道西南方向，东至国鼎路，南临金温铁路，西至山水名都，北靠汇昌河，辖区总面积185.52公顷。现有常住户数4274户，常住人口10228人，户籍户数379户，户籍人口1642人，60周岁以上老人322人。西湖村分3个自然村：前花、中花、后花，辖20个村民小组（原生产队）。

村办公地点设在新桥街道安心公寓3幢6楼，工作服务用房面积700㎡，便民服务电话：0577-88412869，88429286。

西湖村现有工作人员共10名，两委7名，社工2名，临时工作人员1名。西湖村党支部共有党员61名。

西湖社区与高翔村、山前社区、金蟾社区、三浃社区、新桥社区、高翔社区、新瓯社区相邻。